+ de fonctionnalités

Chez MSM, nous mettons l’accent sur les fonctionnalités pour proposer les apps les plus complètes et les plus performantes possibles. A vous d’utiliser toutes les features que nous développons comme arguments de vente auprès de vos clients. Elles vous permettront de créer et de présenter des cas concrets sur comment une application peut répondre aux besoins de vos clients. La liste de ces features est bien entendu non exhaustive, l’idée est de vous montrer comment les mettre en valeur dans votre argumentaire.

Restez en contact avec votre communauté

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Envoi de notifications Push:

Envoi de messages personnalisés à vos utilisateurs à tout moment, pour n’importe quelle occasion

Gestion d’une communauté d’utilisateurs:

Animation d’une communauté, création de groupes d’utilisateurs, géolocalisation et Chat entre membres

Fidélisation de vos clients:

Ajout d’une carte de fidélité, création de coupons de réductions et d’une carte de membre pour booster l’activité.

Prise de rendez-vous:

Possibilité d’activer la fonctionnalité de prise de rendez-vous avec gestion de créneaux horaires.

Gestion d’événements:

Gestion d'un agenda intégré dans l'application pour rester connecté à sa communauté d'utilisateurs.

eCommerce:

Vente en ligne de produits physiques via votre app, livraison à domicile ou retrait en magasin.

Soyez visible sur tous types de support

App Store (iOS) 

• Le Store le plus ancien au monde
• Accessible via tous les iPhones et iPad
• 2 Millions d’applications disponibles

Google Play (Android)

• Le Store le plus populaire au monde
• Accessible via les smartphones équipés d’Android.
• 3 Millions d’applications disponibles

Progressive Web Apps (Web)

• Visibilité sur le Web sur tous les supports (Ordinateurs et Mobiles)
• Pas de publication sur les stores nécessaire
• Plus rapide que les sites Web mobiles classiques

2 types d’Apps

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Apps de eCommerce

Grâce aux Apps de eCommerce que nous vous proposons, vous pourrez vendre vos produits sur mobile. Le canal mobile ne cesse de croître dans le monde du commerce en ligne. De plus en plus, les utilisateurs réalisent leurs achats depuis leur smartphone: il fait partie de leur quotidien. Les services de paiement modernes (Carte de Crédit, PayPal, Apple Pay..) sont intégrés dans nos apps. Ne laissez pas passer l’occasion de toucher cette clientèle en perpétuelle progression.

Apps de Contenu

Nous proposons aussi la création d’apps de gestion de contenu. La palette de fonctionnalités de ces apps est quasi-infinie. Nous pourrons ainsi diffuser tous types de contenu (Articles, photos, vidéos, évènements, podcasts..) mais aussi animer et géolocaliser une communauté d’utilisateurs, créer des programmes de fidélité, intégrer des flux de contenus externes, diffuser des “live” audio ou vidéos… Nous gérons également la prise de rendez-vous et les abonnements (achats intégrés “in-app”). Grâce à nos apps de contenu, vous toucherez une clientèle captive. Votre audience n’aura jamais été aussi proche de vous.

Fonctionnalités communes aux Apps de Contenu et aux Apps de eCommerce

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Nom de Domaine (PWA)

La version PWA (Progressive Web App) de votre app est accessible via le web. Pour garder une cohérence dans votre stratégie de communication, nous vous offrons la possibilité d’ajouter un nom de domaine personnalisé sur cette PWA. L’URL est une arme efficace dans la promotion de votre app. En effet, elle est très facile à partager, et rendra votre contenu encore plus visible.

Moteur de recherche

Nous pouvons ajouter un moteur de recherche dans toutes les apps que nous créons. Cette option peut s’avérer vite essentielle s’il y a beaucoup de contenu présent dans votre app. Vos utilisateurs et clients trouveront plus facilement le contenu qu’ils recherchent et deviendront “addicts” à votre app ;)

Prévisualisation instantanée

Dans l’outil d’administration que nous proposons (voir par ailleurs), vous visualisez l’app en direct. Ainsi, toutes les modifications faites sur l’app seront consultables en temps réel et facilement. 

Home Page modulable

La page d’accueil (Home page) de votre app est totalement paramétrable. Nous pouvons mettre en avant des produits spécifiques, des articles, des événements particuliers. Nous pouvons aussi ajouter du code HTML pour encore plus de personnalisation.

Plusieurs modes de navigation

En plus de la page d’accueil, il est possible de paramétrer votre menu de navigation, donc l’architecture de votre app. On peut avoir un menu en bas de page, un volet qui s’ouvre et se ferme en latéral ou une page complète qui s’affiche en couche supérieure pour prendre l’ensemble de l’écran. Nous proposons de multiples modèles au design moderne et professionnel.

Design et Icones personnalisables

Nous pouvons designer l’app selon vos désirs et à vos couleurs. Nous pouvons intégrer votre logo, vos images et même créer des icônes personnalisées. L’app sera complètement à votre image. Lors de la construction de votre app, nous nous assurons du respect d'un ensemble de règles de design, pour garantir une cohérence d'ensemble de votre projet. Nous sommes attachés à délivrer un Design professionnel et une expérience utilisateur optimale dans votre app.

Test de l’app avant sa mise en ligne

Avant la publication officielle de votre app, nous vous donnons la possibilité de la tester pour vous assurer que le rendu final correspond à vos attentes. Pour cela, plusieurs options existent: nous pouvons mettre en ligne la version PWA de votre app en restreignant l'accès par un mot de passe. Cela vous permettra de découvrir la version web de votre app en termes de contenu et de design avant sa mise en ligne!

Pour les versions natives (Android & iOS), nous sommes en mesure de vous faire tester la version "Ad Hoc" Android de votre app, qui est l'exacte réplique de l'app qui sera publiée sur le store Android. Vous pourrez par exemple tester l'envoi de notifications push ;) Pour iOS, vous pouvez tester votre app sur Testflight !

Promotion de votre app

Une fois votre app créée nous vous donnons accès à tout un tas de widgets et de fonctionnalités pour en faire la promotion. Vous pouvez utiliser les boutons avec les logos de la plateforme sur laquelle l’app est publiée (App Store, Play Store, PWA) ou faire imprimer un QR code sur vos supports publicitaires. Bien sûr, il existe aussi la possibilité de faire des partages automatiques sur les réseaux sociaux.

Interface dédiée (Back-office)

Nous pouvons vous donner accès au back-office de votre application. Le back-office vous permet d'ajouter, modifier, supprimer du contenu (ou des produits) ou d'envoyer des notifications push à vos utilisateurs, par exemple. L'accès au back-office vous permet d'être autonome dans la gestion quotidienne de votre app! L’interface de gestion de votre app est présentée de façon plus précise à la fin de ce document.

Fonctionnalités des Apps de eCommerce

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Produits

La fiche “produit” est la fonctionnalité de base des applications de eCommerce. La mise en avant de vos produits est primordiale. Il est possible d’ajouter jusqu’à 9 photos, des descriptifs, des tags, du HTML et des options pour améliorer le SEO. L’ajout de variantes (poids, tailles, couleurs, goût…) et la suggestion de produits similaires amélioreront les conversions. Nous pourrons importer et exporter en masse des listes de produits.

Catégories de produits

Vos produits seront catégorisés, afin que vos clients puissent accéder directement à la sélection qui les intéresse. L’app sera plus lisible et donc plus efficace en termes de conversion. Les catégories sont illimitées en nombre.

Gestion des stocks

Dans l'interface d'administration de votre app (back-office), vous trouverez un menu exclusivement dédié à la gestion des stocks. La présence d'un menu unique pour gérer votre catalogue et votre stock garantit une gestion simple et efficace de votre activité. Vous avez également la possibilité d'exporter le tableau de stock.

Gestion des commandes

L’interface que nous mettons à disposition vous permet de gérer l’ensemble de vos commandes. Vous avez différents types de statuts qui vous permettent de trier les commandes en fonction de leur état d’avancement. Dans le détail de la commande vous trouverez toutes infos utiles pour en lancer le traitement: coordonnées client, adresse, type de livraison, mode de paiement, historique du client..

Clients et Leads

Il existe 2 cibles dans votre interface d’administration: les clients et les leads. Les clients sont des personnes qui vous ont déjà acheté au moins un produit. Les leads sont les prospects qui se sont inscrits à votre app mais n’ont pas passé commande. Il est possible de créer des campagnes de push ou d’emails en fonction du type de cible.

Login Automatique

Un seule identification: votre client reste connecté sans avoir à retaper son login et son mot de passe. De plus, les coordonnées de paiement restent enregistrées dans le système.

L’expérience utilisateur est ainsi optimisée et le processus d’achat facilité. 

Remises

En créant des coupons de réduction, vous augmentez vos ventes grâce à des remises spécifiques. Nous pouvons mener des actions marketing grâce à la modularité de la fonction. En effet, il est possible de cibler les réductions sur certains produits, certaines catégories mais aussi mettre un montant minimal ou un nombre de produits minimal. Nous pouvons aussi envoyer des notifications à votre clientèle pour chaque coupon créé.

Augmentation conversions

Ne perdez plus aucune vente grâce aux fonctionnalités destinées à augmenter les conversions. Le paiement en 1 clic facilite le passage à l’acte d’achat. Le panier permanent, la pop-up “panier en cours” et les relances de paniers abandonnés permettent à vos clients de ne plus oublier des articles dans leur panier. Enfin, nous pouvons faciliter les achats récurrents en mettant en place une solution dédiée.

Notifications Push et Emails

Nous pouvons configurer des envois de Push pour des actions promotionnelles.

De plus, votre client est informé du statut de ses achats en temps réel. Le but ici est d’entretenir la relation client et le retour vers l’app. Plus votre client revient sur votre app, plus il sera tenté d'acheter à nouveau.

Plusieurs types de livraison

Définissez vos zones de livraison: régionale, nationale et internationale. Si vous avez un commerce de proximité, vous pouvez aussi choisir la livraison locale en fonction des codes postaux, ou bien paramétrer un rayon kilométrique autour de votre boutique. Enfin, si vous ne livrez pas, nous vous proposons l’option “Retrait en magasin” afin d’attirer des clients dans votre boutique physique.

Gestion des taxes

Notre système est intégré avec le service TaxJar, une gestion automatisée des taxes.

La taxation s’ajuste automatiquement à la zone géographique de vos acheteurs. Il est aussi possible de paramétrer des taux particuliers ou personnalisés.

Passerelles de Paiement

Plusieurs options de paiement en ligne sont disponibles: Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Amex..), Apple Pay, PayPal, Mercado Pago (Amérique Latine). Il est aussi possible de configurer un mode “Paiement Hors-Ligne”: Acceptez les paiements au comptoir ou auprès de votre livreur. Les ventes sont facilitées grâce à la large palette de solutions de paiements proposées.

Statistiques

Nous vous proposons d’avoir accès à différents types de statistiques. D’abord, pour les ventes, vous pouvez suivre avec précision vos performances au jour le jour: Chiffre d’affaires, sources d’acquisition, taux de conversion, panier moyen… Puis, les stats de trafic vous donnent les tendances en termes de visites et de plateforme utilisée (iOS, Android, Web). 

Blog

Un des moyens de faire connaître votre boutique est de créer du contenu relié à votre activité. Avec l’option “Blog”, vous pouvez écrire des articles autour de vos produits et de votre univers afin de gagner en visibilité. 

Points de vente

Grâce à la fonction “Cartes”, nous pouvons localiser vos différents points de vente pour que vos clients vous trouvent plus facilement. SI vous avez un commerce physique, cette fonctionnalité est vraiment une aide pour le développement du trafic en magasin.

API Publiques

Les API publiques disponibles sur les apps de eCommerce permettent de connecter votre application à des outils externes, comme par exemple le logiciel de gestion des stocks de votre boutique.

Automatisation no-code

Avec des fonctionnalités comme Zapier, ou Make, qui sont des outils no-code permettant de connecter des applications entre elles, nous pourrons mettre en place des process d'automatisation en faisant dialoguer votre app avec des services externes. Par exemple: l'envoi automatique d’une notification push lorsqu'une nouvelle commande est passée dans l'app.

Développement personnalisé

Faites-nous part de votre demande, nous verrons dans quelle mesure nous pouvons la réaliser en mettant en place un développement personnalisé. Pour cela, nous pouvons utiliser une section Plug-in pour construire une fonctionnalité spécifique à l’intérieur de votre app. Nous pouvons aussi faire appel à des développeurs.

Fonctionnalités des Apps de Contenu

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Types de contenu

Il est possible de créer jusqu’à 8 types de contenu: textes, vidéos, cartes, photos, formulaires, évènements, sons et page de contact. Le contenu est organisable par catégories et sous-catégories. Le design est adapté et personnalisable pour chaque typologie de contenu. Le contenu peut être publié de suite ou en différé.

Catégorisation et tri des contenus

La modularité de notre plateforme autorise une catégorisation fine et multi-niveaux des contenus. En plus des catégories et sous-catégories, il est possible d’agréger du contenu dans des menus et sous-menus, de créer des liens d’accès direct à certains contenus ou des les mettre en avant sur la page d’accueil.

Intégration de contenus externes

Nous savons aussi intégrer du contenu externe via des flux rss, un connecteur Wordpress ou YouTube ou du code HTML. Si vous avez déjà un site web avec du contenu, pas besoin de doubler les publications, il existe des connecteurs pour importer le contenu automatiquement dans votre app.

Notifications Push et Geofencing

Une des fonctions les plus utiles pour les apps concernent les envois de notifications. Nous pouvons mettre en place des Pushs directs, de Pushs programmés (en fonction d’un événement donné) et de notifications par SMS. Un ciblage est possible en fonction de la typologie de l’utilisateur et/ou de la plateforme (iOS, Android, Web). Avec le geofencing il est possible d’émettre l’envoi d’un push quand un utilisateur entre dans une zone géographique donnée. Vous pouvez ainsi garder un contact personnalisé et efficace avec votre communauté.

Authentification utilisateur

Vos utilisateurs ont la possibilité de s’enregistrer et d’avoir accès à des sections restreintes de l’app. Ils pourront aussi se connecter grâce à leur compte Facebook ou Twitter. La fiche utilisateur est personnalisable. 

Groupes d’utilisateurs

Il est possible de créer différents groupes d’utilisateurs avec accès différents en fonction de leur groupe. C’est particulièrement utile pour des apps d’école (profs/parents/élèves) ou des apps professionnelles (employés/clients/partenaires) par exemple.

Chat et Communauté

Tous types d’outils de communications pour la communauté sont disponibles:

Communautés d’utilisateurs géolocalisés, Chat One-to-One avec notifications push, liste d’utilisateurs..

Commerce de Proximité et Fidélisation

Il est possible d’intégrer une carte de fidélité à points personnalisable. Des récompenses sont alors accessibles quand vos clients atteignent le nombre de points paramétrés.

On peut aussi envoyer des récompenses à tout moment. Il existe une carte de membre à différents niveaux. Les niveaux évoluent en fonction des points gagnés sur la carte de fidélité. Il est aussi possible de créer des Coupons de Réduction.

Statistiques

Vous aurez accès à des statistiques d’utilisation (Téléchargements, temps passé, nombre de connexions..) ainsi qu’à des statistiques techniques et sociales (Plateforme, types de smartphones, pays, langues..). Et bien sûr il est possible d’intégrer des outils externes: Flurry, Count.ly, Google Analytics..

Monétisation par la pub

Nous avons des solutions de monétisation de votre app par la pub. D’abord, via des régies externes (AdMob, Facebook,..) pour lesquelles il suffit de s'inscrire gratuitement et d’intégrer les pubs dans votre app. Vous récupérez des revenus sans être obligé de démarcher et de vendre de l’espace pub. Ensuite, si vous avez les capacités de vendre de l’espace pub nous pouvons intégrer une régie interne. Vous facturez ainsi vos clients en fonction des clicks ou impressions générés par leur publicité.

Gestion des droits d’accès

Nous pouvons donner accès au back-office de votre app à différents membres de votre équipe (ou entreprise). Cela vous permet de constituer une véritable équipe de rédaction: une personne peut être chargée de la création et mise en ligne des articles de Blog, une autre peut s'occuper des Podcasts, une autre personne enfin peut s'occuper de l'envoi de notifications push et de l'analyse des statistiques de votre app.

Achats intégrés (abonnements “in-app”)

Nous vous donnons la possibilité de gagner de l'argent en vendant des abonnements à l'intérieur de votre app. Vos utilisateurs auront alors la possibilité de s'abonner dans votre application pour accéder à du contenu exclusif. C'est une excellente façon de générer des revenus avec votre app!

Prise de rendez-vous

Nous gérons la prise de rendez-vous. Avec cette fonctionnalité, vos utilisateurs pourront réserver un créneau directement depuis votre application. Vous recevez un email lorsqu'un rendez-vous est pris dans votre app. Il en va de même pour l'utilisateur. Avec la prise de rendez-vous, plus de prise de tête pour organiser votre temps. Tout est géré automatiquement!

API Publiques

Les API publiques disponibles sur les apps de gestion de contenu permettent de connecter votre application à des outils externes, comme par exemple l’API Google et les services associés (gmail, google sheet, etc).

Automatisation no-code

Avec des fonctionnalités comme Zapier, ou Make, qui sont des outils no-code permettant de connecter des applications entre elles, nous pourrons mettre en place des process d'automatisation en faisant dialoguer votre app avec des services externes. Par exemple: l’ajout automatique d’un nouvel utilisateur inscrit sur l’app à une liste d’envoi d’emails dans gmail ou mailchimp.

Développement personnalisé

Faites-nous part de votre demande, nous verrons dans quelle mesure nous pouvons la réaliser en mettant en place un développement personnalisé. Pour cela, nous pouvons utiliser une section Plug-in pour construire une fonctionnalité spécifique à l’intérieur de votre app. Nous pouvons aussi faire appel à des développeurs.

Les modes de distribution

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Comment mon audience pourra accéder à mon app?

iOS - App Store

L’AppStore d’Apple (iOS) a été la 1ère plateforme de téléchargement d’Apps à être lancée. Elle est aussi la plus prestigieuse. Avoir une App sur l’App Store est un gage de qualité. Cela donnera une image moderne à votre entreprise. Nous proposons des apps téléchargeables à la fois sur iPhone et sur iPad. Elles sont développées en langage natif Swift, afin d'offrir une meilleure expérience client.

Android - Google Play

Google Play (Android) est la plateforme la plus populaire au monde. Plus de 3 millions d’Apps y sont disponibles. Avoir une App sur le Google Play Store vous ouvre les portes de la plus grande communauté d’utilisateurs mobiles au monde. Votre app sera donc disponible au téléchargement pour tous les mobiles Android. Nous avons fait le choix de développer en langage natif Kotlin, pour une meilleure expérience client sur Android.

La publication sur les Stores est un processus complexe et fastidieux. Notre métier est de créer et de diffuser des apps mobiles. Nous nous occupons de publier votre app pour la 1ère fois sur les stores et nous nous chargeons aussi des mises à jour.

PWA - Progressive Web Apps

La technologie PWA (Progressive Web App) vous offre la possibilité de publier votre app sur le Web. Elle sera ainsi accessible via n’importe quel terminal (mobile ou ordinateur) et avec n’importe quel navigateur. Grâce à l’universalité du Web, vous pouvez toucher une audience beaucoup plus large. Afin d’optimiser votre visibilité et d’ancrer votre marque, il sera possible d’installer votre nom de domaine sur la PWA. La technologie Angular permet une navigation beaucoup plus rapide qu’un site web mobile classique. Il est aussi possible (sous certaines conditions) d’envoyer des notifications via la PWA.

Outil d’administration

Un outil d’administration facile et intuitif vous sera mis à disposition

Facile

Tout se passe en ligne. Pas de logiciel à installer, vous avez juste besoin d’un ordinateur et d’une connexion internet. Vous bénéficiez d’un login et mot de passe personnel sécurisé. Vous pouvez créer des contenus (vidéos, textes, audio..), changer un prix ou envoyer une notification en quelques clics et en toute autonomie.

Rapide

Ajoutez des articles (textes), des photos, des vidéos, de l’audio, des formulaires, des coordonnées, des points de carte, des agendas, des produits, ajustez vos prix..  Vous avez la main sur votre communication, et tout est actualisé en temps réel.

Pratique

Prévisualisez vos modifications en direct, mettez à jour votre app sur toutes les plateformes

en même temps (iOS, Android, Web). Gardez le contact avec vos utilisateurs. Notifiez les pour un événement particulier, une mise à jour importante, une promo.. Vous pouvez personnaliser votre message et programmer les envois.

Efficace

Partagez votre app sur les réseaux sociaux, intégrez un QR code à vos éléments de pub, ajoutez les boutons de téléchargements à votre site et à votre signature mail. Tout est mis à votre disposition pour assurer une promotion efficace de votre app.

App de contenu

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Texte

Bien entendu, MSM vous permet d’ajouter des sections de texte, celles- ci étant particulièrement personnalisables. Vous pouvez également disposer de connecteurs avec des sources externes afin de maintenir la cohérence avec les autres plate-formes de votre client (WordPress, SquareSpace, connecteur personnalisé).

Cartes

Les cartes peuvent être basées sur un seul emplacement ou inclure un nombre illimité de points (si vous avez un projet de type répertoire). Chacun fournissant des informations, des photos, des liens et des possibilités de contact. Très utiles pour des annuaires par exemple.

Agenda

Affichez et même notifiez vos utilisateurs d’événements, de ventes ou encore de nouvelles versions. Vous pouvez extraire le contenu d’une source que vous avez déjà configurée (Google Agenda, Facebook Calendar, etc.) ou saisir des événements manuellement. Vous disposez de nombreuses options intéressantes, telles qu’un lien pour les itinéraires, un bouton pour acheter des billets, des possibilités de partage et vos coordonnées.

Audio et Video

Les options audio incluent des podcasts, une intégration SoundCloud, des fichiers CMS et la diffusion en direct. En ce qui concerne les vidéos, les fichiers CMS sont également une option, en plus des intégrations en direct, de YouTube, Vimeo .... Inclure les aspects audio et vidéo dans une application est un moyen idéal d’ajouter de l’interactivité, cela permet également de partager des événements live avec des utilisateurs ne pouvant pas être sur place. Les églises et les stations de radio trouvent ces fonctionnalités particulièrement utiles.

Formulaire

Les formulaires sont un outil polyvalent. Ils peuvent être utilisés pour mener des enquêtes, collecter des informations de contact pour des listes de diffusion, recevoir des demandes d’assistance, ou même comme plate- forme de commande. Les résultats de formulaire peuvent ensuite être exportés pour une utilisation et une évaluation ultérieures. Avoir un canal de communication rapide et facile d’un utilisateur à l’autre est un élément crucial de toute opération commerciale réussie.

Authentification

L’authentification des utilisateurs ouvre la voie à toutes les fonctionnalités utilisateur plus avancées, telles que les groupes d’utilisateurs, les abonnements aux notifications push, les discussions en ligne, etc. Pour offrir une expérience plus personnalisée, permettez aux utilisateurs de se connecter et de créer leurs propres profils. Cela vous permet d’ajuster le contenu de l’application en fonction de différents profils d’utilisateur, d’éviter d’envoyer des informations et des offres non pertinentes et constitue la première étape pour créer une véritable communauté.

Chat

Une fonctionnalité de chat permet à vos utilisateurs de mieux se connaître - que ce soit à des fins sociales ou dans le but d’échanger des opinions sur votre établissement, c’est un excellent moyen de faire participer les gens. Les utilisateurs peuvent se voir en fonction d’un modèle de liste ou d’un modèle de carte indiquant qui est le plus proche d’eux. Pour des raisons de sécurité, une fonctionnalité de blocage est inclue. La fonction de discussion peut également servir d’outil de service à la clientèle dans lequel les utilisateurs peuvent discuter avec le propriétaire de l’application pour obtenir des réponses, passer des commandes, etc.

Carte de fidélité

Le moyen le plus simple de fidéliser les clients est de leur offrir des récompenses en fonction de leur activité. Commencez par choisir et personnaliser un modèle de carte unique. La validation des points peut être complétée par un achat, une vérification manuelle ou un partage sur les réseaux sociaux. Enfin, choisissez le cadeau pour compléter une carte de fidélité et une date d’expiration. Des récompenses instantanées (indépendamment de la carte de fidélité) peuvent également être envoyées aux clients dans des situations telles que leur première visite, s’ils ne sont pas venus depuis un certain temps, à une heure précise ou en fonction de l’emplacement géographique du client.

Club Cards

Avec MSM, vous avez la possibilité de créer des “cartes de membres”. Les habitués méritent des privilèges spéciaux pour leur fidélité, et les clients seront ravis de se voir proposer l’adhésion à une carte de club exclusive avec trois niveaux de valeur à vie que vous aurez à définir. Il s’agit d’une puissante incitation pour fidéliser des clients.

Coupons

Le moyen le plus rapide d’augmenter vos ventes est une offre spéciale, souvent sous la forme d’un coupon. Tous les détails de l’offre doivent être définis, tels que la méthode de remboursement, les conditions et les dates de validité, le nombre de coupons disponibles, le nombre de fois qu’un client peut utiliser un coupon, etc. Pour simplifier au maximum le processus pour le client, des informations détaillées sur le magasin (telles que des informations cartographiques) peuvent être incluses. Comme toujours, le design peut être personnalisé et perfectionné pour rendre l’offre aussi attrayante et efficace que possible.

Beacons & Géofence

Pour pouvoir augmenter les taux de conversion, il est essentiel de pouvoir transmettre un message ou une offre aux utilisateurs au bon endroit et au bon moment. Les alertes géolocalisées permettent d’établir un contact au moment même où les clients entrent dans une zone désignée, via le geofencing, tandis que les beacons déclenchent des alertes lorsque l’utilisateur s’approche d’un objet spécifié.

Apps e-commerce 

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Login Automatique

Avec l’identification intégrée et automatique, le client s’identifie une seule fois. Le fait qu’il soit immédiatement reconnu à chaque lancement de l’application améliore son expérience et de fait... il sera plus enclin à acheter !

Barre de recherche

Exploitez toute la puissance du mobile de vos clients pour leurs recherches et autorisez ainsi les recherches vocales et l’accès à l’historique de recherche. Tout est embarqué

Remises

Les remises permettent de booster les ventes grâce à des offres ciblées. Un puissant moteur de règles vous permet de définir des remises optimales pour chacune des actions marketing de vos clients.

Paiement en un clic

Lors d’un achat en ligne, la saisie des coordonnées au moment du paiement peut faire fuir les acheteurs. C’est encore plus vrai lorsque la saisie s’effectue sur l’écran d’un smartphone. La technologie du paiement en 1 clic lève cette contrainte forte et permet d’accroître les ventes, notamment sur mobile. Pensez à Apple Pay par exemple ou d’autre digital wallets.

Notification Push

Établissez le contact le plus direct avec vos clients : directement sur leur mobile. Le Push est un atout formidable pour relancer vos clients et les rediriger en un clic vers votre app.

Contacter facilement vos clients est une fonctionnalité native de nos applications : avec les notifications push vous disposez d’un levier marketing à l’incroyable visibilité. Facilement programmable, il met l’achat à portée de pouce de vos clients.

Les emails types font aussi partie de votre back-office. Ainsi vous êtes sûr de toujours atteindre votre cible.

Panier Permanent

Le panier permanent est un levier très performant pour booster les ventes. Le client est toujours reconnu sur votre app et son panier reste toujours actif. Il a oublié de finaliser son panier ? En un instant vous pouvez lui permettre de le récupérer.

Partage Rapide

Entrez dans l’ère du Social Commerce en favorisant les échanges sur les produits. Avec le QuickShare, le client peut envoyer un lien de ses produits préférés à tous ses proches en un rien de temps. Intuitif et efficace.

Variantes

Créez rapidement les déclinaisons de chacun de vos produits. Taille, couleurs, matériaux ou tout autre variation. Chaque variante bénéficie de ses propres caractéristiques (images, référence, stock, prix). Il est possible de créer 100 variations par produits.

Vous l’aurez compris, grâce à toutes ces fonctionnalités vous pourrez couvrir la quasi-totalité de besoins.